品牌是公司前进的动力

湖南湘潭泵业花石水泵厂有限公司经过了二十多年的成长和发展，在国内奠定了工业离心泵行业领先的地位，在国际上展现出中国自主品牌的影响力。专业、专注、技术领先的形象被行业广泛的接受。其中与公司不管推进和深化的服务创新密不可分。
通过搭建规范的售后服务体系，推行服务的信息化，打造行业第一服务品牌，不断深化服务创新，提升售后服务能力和水平，为客户提供全过程、全方位、全身心的一流售后服务。
过去20余年，公司十分重视服务的标准化管理，并按照AP610国际标准，具有系统性、前瞻性和可操作性。我们通过体系化的建设，不断完善客户服务机制，形成先进的企业服务文化，树立卓越的企业形象，通过流程化的规范保证了服务的品质和效益。提升客户的满意度，不断的提升服务能力，以快速、高效、经济为核心，为客户创造最大价值，引领行业从被动维修服务向主动关怀服务演进。
我们为客户打造遍布全国的售后服务体系，同时面向海外市场的客户，建立近10家服务站点，服务英国、美国、意大利等多个国家和地区，提供快速、优质的服务。
以先进技术为基础的创新服务系统，夯实企业对客户的责任，正是这一份责任，湘潭泵业为众多的客户一起创造了喜人的业绩，客户的需求每一天都在变化，一个负责任的科技创新型企业永无止尽。我们会把对客户的全面工作做到最好。